劉奕成:微創業與小文藝復興


(photo credit: TED Taipei)

講者:劉奕成(悠遊卡公司董事長)

我不是年輕人,我是中年人。我生於1970年代,也就是所謂的X世代;我的上一代有一個很好聽的名字,叫做Baby Boomer,而我的下一代,叫做Y世代;X世代夾在這中間,其實有點尷尬。全世界的X世代都已經開始接班,例如現任英國總理就屬於X世代。

全世界混最差的X世代,大概就在台灣。我們高不成低不就,有創意的、有才華的,都是上一輩;好的廚師、好的設計師,都是下一輩,X世代在中間,真的很尷尬。但是回到台灣年輕世代來看,他們其實有很好的立足點與可期待的未來發展。

關於台灣年輕世代有兩個小現象,可能大家都沒還發現。第一個是「小文藝復興」,年輕人追求創意、追求有價值的內容,或許是厭倦了大量網路訊息的疲勞轟炸,年輕人重視的其實是建造自己的價值;例如年輕人不用仿冒品,願意花錢買價值(pay for value),就是個很好的例子。因此逐漸的,大家開始願意進電影院看電影,電影市場景氣復甦,高檔旅館永遠都是客滿的。

第二個現象則是「微創業」,年輕人開始重視工作與社會的平衡,傾向選擇可以跟興趣結合的職業規劃,在這樣的狀況下,年輕人陸續投入小規模的創業,很多App就是在這樣的情況下被開發出來。

另外還有一點,也是台灣未來很值得重視的方向,就是「物聯網」的概念。結合資訊流、物流、金流,我認為這將改變人類的行為,整個世界將以個人為核心。手機就是個很好的例子,現在我們出門可以不用帶錢包,但是不能不帶手機。未來手機將提供更多虛擬的服務,人們將會在虛實之間快速的轉換。

我以前曾經跟一位身處金融業的大老闆提過,金融業不能取代電信業,但電信業可以輕易的入主金融業。中國的所有電信業,其實都已經是金融業了,因為他們大量採用易付卡,手上有很多的資金。上個世代最有錢的是金融家,但這個世代最有錢的人,卻是墨西哥的金融電信家。台灣每年有大量的人才投入科學園區、金融業,但我想提醒大家思考一下,是不是能夠把電信業當做更重要的產業來發展?

接下來我想告訴年輕人,有幾件事情可以多做。第一是多觀察,如果你們在我的演講上玩手機,我並不會感覺被冒犯,但當你在人群中、搭捷運的時候,記得放下手機,多觀察。生活是豐富的有機體,不完全以個人為中心,我們在生活中所觀察到的事情,將會形塑一個人的觀點(integrity),進而影響個人操守與思考的完整性。

第二件可以多做的事情,則是向上一輩請益。任何創業都需要上一輩的寶貴意見,所以一定要去跟他們請教;不但是他們要給你喊「讚」,你也要給他們喊「讚」。

(本文為2012 TED Taipei演講重點整理,刊於WIRED